自分にあったお仕事さがしの第一歩は「いろんな仕事を知ること!」。
ということで、編集部が石川県のさまざまな企業さんに潜入し、働く人の1日をレポートするこの企画。
今回編集部が潜入するのは、「株式会社ヤクルト北陸 石川本社」の角田さん!
3人のお子さんを育てながら働く角田さんに、お仕事の魅力ややりがいをうかがってきました♪
今回お邪魔したのは「株式会社ヤクルト北陸 石川本社」!
憧れのヤクルトレディさんの制服をちゃっかり着させてもらいました♡
こんにちは!未知なる冒険が大好きなママ編集部Sです♪
本日は、乳酸菌飲料「ヤクルト」でお馴染みの「株式会社ヤクルト北陸 石川本社」に潜入。
石川本社エリア(かほく市以南)に23か所あるセンターの中から、今回は石川県庁近くの「鞍月サービスセンター」にやってきました!
持ち前の明るさでお客さまからも大人気!はじける笑顔がまぶしい♡
今回密着させてもらった、ヤクルトレディ4年目の角田さん。
1日20〜30軒のオフィスや個人宅を訪問し、ヤクルト商品や健康情報をお届けしています。
さっそくヤクルトレディさんのリアルな現場について聞かせてもらいました!
ヤクルトレディさんの1日に密着!
「ママ、いってらっしゃ〜い!」
朝8時すぎ、2歳のツバキ君と一緒に出社。
「鞍月サービスセンター」に併設する「ヤクルト保育所」に預けて、お仕事開始です。
ヤクルトレディとして働くスタッフの子どもを預けられる「ヤクルト保育所」は、1〜3歳の未就学児が対象で、なんと保育料月7,000円で預けられるのが魅力!
資格を持った保育士さんが在籍し、少人数で行き届いた保育が受けられます。
季節のイベントや工作、お誕生日会といった、楽しい行事も盛りだくさんなんですって♡
※保育所のないエリアもあります。応相談。
出発前に、元気と情報をしっかりチャージ!
8時半から、みんな集まって朝礼タイム。
身だしなみや持ち物をチェックし、1日の予定や連絡事項などを共有します。
またその日の朝礼当番は、お客さまとのやりとりで良かったことを発表します。
「こんなご提案をしたら喜んでもらえた」など、ベテランのヤクルトレディさんの仕事のコツを学べる機会でもあり、みんなで気付いたことを共有し合いながらサービス向上に努めているそう。
朝礼の後は、その日お届けする商品を積み込み、元気よく「行ってきます!」と挨拶をして出発。
たくさんの方が働くオフィスへのお届けでは、さまざまな種類のヤクルト商品を常備しておくことが必須!
その日の気分や体調に合わせていろんな商品を試してもらえるよう、品揃えにも気を配っています。
「おはようございま〜す!」
明るい挨拶と笑顔で、オフィスを訪問します。
購入してもらった商品は、一つひとつ丁寧に手渡し。
毎日同じ商品を購入される方も多く、ときには「いつものアレちょうだい」「アレですね!」と、お客さまと阿吽の呼吸で通じる場面も…!
お客さまと世間話や好きなアニメの話で盛り上がることも!
「いつも気持ちのいい笑顔で元気をもらえる」と、お客さまからの人気も高い角田さん。
日ごろからお客さんとのコミュニケーションを大切にされており、何気ない会話から悩みやニーズを汲み取り、ピッタリの商品を提案できるよう心がけているそう。
いつも絶やさない笑顔とコミュニケーションの積み重ねが、高い信頼に繋がっているんですね。
テキパキと仕入れや荷造りをこなしていく姿がかっこいい!
訪問先を回り終えたらセンターに戻り、商品在庫の確認や売上確認、入金処理を行います。
翌日お届け分の商品もその日のうちに準備して、業務終了!
15時ごろには終わるので、家事や子どもとの時間もしっかり取れるのが嬉しいですね♡
初めは覚えることも多いですが、定期的に「ワークシェア」という商品の勉強会もあるのだそう。
また分からないことがあれば、先輩ヤクルトレディさんが優しく教えてくれるので安心です♪
角田さんに突撃インタビュー!
その日の業務を終えて、ひと段落している角田さんに取材開始!
ヤクルトレディの仕事についてたくさんお話を聞いてきました♪
ーヤクルトレディとして働き始めたきっかけは何ですか?
前職は事務職で、2番目の子どもの産休中にたまたま近所に住んでいたヤクルト社員さんに声をかけてもらって。話を聞くと、勤務時間も短いし、保育所も併設されているし、いいこと尽くしかもって興味を持って。家庭と両立した働き方がしたい私にとって、ぴったりの条件でした。※保育所のないエリアもあります。
ー実際に働いてみていかがでしたか?
とても雰囲気が良くて、毎日楽しいです。子どもが急な熱を出してお休みする時も、みんな同じママなので理解してくれますし、お互い様なので頼みやすいですね。「気にせず子どもの面倒見てあげて〜」と、みんなで協力し合える環境がいいなって思います。
ーヤクルトレディの仕事のやりがいは何ですか?
自分がおすすめした商品を気に入ってもらえたり、喜んでもらえた時が嬉しいです。私が来るのを待ってくださるお客さまがいるのも有難いですし、糧になりますね。気さくに話しかけてくださる優しいお客さまばかりで、今日も頑張ろうと私もパワーをもらってます。
ーお客さまとのコミュニケーションを大切にされるヤクルトレディならではですね!
それに仕事でないと出会わないお客さまと話す機会も多く、勉強になりますね。いろんなジャンルの企業の方々と関われるので、これまで知らなかった世界を知れるのが楽しいです♪
キャリアアップ制度でEYLになった越田さん
ヤクルトレディには、子どもの成長やライフステージに合わせてキャリアアップできる制度も。
10年目の越田さんは、センターでの班長経験や売上実績を評価され、現在EYL(エクセレントヤクルトレディ)として活躍されています。
ーキャリアアップ制度って何ですか?
ヤクルトレディは個人事業主ですが、EYLになると社会保障付きの雇用になります。 有給がもらえたり、年2回の健康診断が受けられたりするなど、嬉しい待遇が受けられます。
ーキャリアアップして変わったことはありますか?
もっと頑張ろうと、モチベーションが上がりましたね!EYLの上にSYL(スーパーヤクルトレディ)や社員登用といった段階もあるので、自分のペースで目標を掲げられますよ。
ーそれでは最後に、求職者の皆さまにメッセージを一言!
子育て真っ最中のママ、ぜひ一度見学やヤクルトレディ体験をしてみてください!一度体験すればその魅力が分かるはずです♪
求人募集サイトはこちら!
「毎日楽しく笑顔で」がモットーの、角田さん。
今がとっても充実していると話してくれたその言葉から、ヤクルトレディさんの魅力がしっかり伝わってきました。
公式webサイトでは、ヤクルトレディ体験のお得なキャンペーンも実施中!
このお仕事に興味をもったら、まずは下記の電話番号もしくはwebで詳細をチェックしてみて♪
株式会社ヤクルト北陸 石川本社
住所 | 石川県野々市市本町6-20-1 |
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TEL | 076-248-8960 |