なんだか体調が悪い…でも「病院に行くべき?」「どの市販薬がいいのか分からない」と、悩むことってありますよね。
そんな時の救世主となってくれるのが、「コメヤ薬局」。
身体の不調から生活習慣の予防・改善まで、なんでも気軽に相談できると評判なんです♪
そこで今回は、「コメヤ薬局」の健康相談の魅力を探ってきました!
健康相談は、こんな人におすすめ!
突然ですが、あなたはいくつ当てはまりますか?
1個でも当てはまった方は、「コメヤ薬局」の健康相談を試す価値あり!
うわっ、全部当てはまってるかも…
「コメヤ薬局」にやってきました♪
石川県内に22店舗展開する地元密着型ドラッグストア「コメヤ薬局」。
酒屋から始まり創業400年、実は日本で一番長い歴史を持つ薬局ではないかとも言われており、長年地域の方々の健康を支え続ける、県民お馴染みの薬局です。
今回は、本社を構える白山市の「コメヤ薬局月橋店」にやってきました!
「コメヤ薬局」の詳細はこちら!
公式webサイト
こんにちは!編集部Sです。
30代後半になってから、やたらと身体のあちこちに不調を感じるように。
最近の悩みは、手荒れがなかなか治らないこと!
身体の悩みを気軽に相談できるとの評判を聞き、さっそく私も相談を…とその前に、店内を物色。
どれどれ、手荒れに効く市販薬ないかな〜。
正直どれがいいのか分からない。あ、これ安い!これでいっか〜。
ちょっと待った〜!!
そこに颯爽と登場したのが、「コメヤ薬局」の宮本さん。
勤続年数10年以上、医薬品登録販売者の資格を持つ、まさにお薬のスペシャリストです。
物腰柔らかな人柄と、お客様に寄り添った丁寧な提案が大人気!
最近のマイブームは、3歳の娘さんに遊んでもらうことなのだそう♡
市販薬は闇雲に選ぶより、自分の症状に合ったものを選ぶのがおすすめ!
Sさんにぜひ活用してほしい、「コメヤ薬局」のサービスを詳しくご紹介しましょう♪
よろしくお願いしま〜す♪
【ここがスゴイ①】お薬の種類が豊富!
まず注目したいのが、医薬品の品揃えの豊富さ。
治療だけじゃなく予防にも力を入れており、お客様が効果を実感できる商品を重視して取り揃えています。
あまり知られていなくても、宣伝費をかけない分、実はいい成分が入っている薬も多いんです。
店頭にない商品でも、ご要望があれば何でもお探ししますよ!
神…!!欲しい商品がちゃんと手に入るって、安心ですね♪
【ここがスゴイ②】症状に合わせた薬を提案してくれる♪
「コメヤ薬局」には、頼れる薬剤師と医薬品登録販売者が在籍。
薬のことだけじゃなく、身体の不調や悩みなど健康に関する相談にも積極的に応じてくれるのが魅力です。
相談の際には、現在悩んでいる症状だけじゃなく、普段の食生活や睡眠、運動など、一人ひとりの生活習慣について詳しくヒアリング(問診)することを心掛けているそう。
私たちが目指しているのは、根本治療!
生活習慣や行動から何が原因なのかを探るためにも、会話を通してお客様を知ることを大切にしています。
ここまで丁寧にヒアリングしてくれるなんてビックリ!
また相談では、ただ薬の成分や効果の説明をするのではありません。
身体の不調や悩みを改善するためにはどうすればいいのか、どの薬をどのタイミングで使用するのが効果的なのか、といったお客様一人ひとりの症状やライフスタイルに合わせた最適な提案をしてくれます。
先ほどSさんが見ていた手荒れのお薬も、クリームや軟膏、液体、かゆみ止め成分入りなど種類はさまざま。
どの商品が良い悪いではなく、患部の状態によって効果を発揮する商品が変わるので、それを的確に判断しておすすめしています。
なるほど!それだけ柔軟に提案できるのは、豊富な知識があるからこそ♡
自分にピッタリのお薬を見つけられますね♪
【ここがスゴイ③】予防のアドバイスで長期的に健康をサポート!
さらに症状が緩和されてきたら、原因の改善や予防についてのアドバイスも。
例えば手荒れの場合、薬治療のあとは保湿力の高いハンドクリームの使用や水仕事の際の手袋着用を勧めるなど、段階に合わせて提案をしてくれるのが「コメヤ薬局」のいいところ。
目の前の症状を改善するだけじゃなく、繰り返さないことが大切!
一口に風邪といっても、原因が睡眠不足なのか、ストレスなのか、食生活の乱れなのか。
その原因を探り、根本から改善していけるよう長期的にサポートいたします。
確かに私、いつも同じ症状を繰り返してるな〜…
つい症状が改善すると油断しちゃいますが、長期的にサポートしてもらえるのは頼もしいです♪
相談を受けたお客様には、後日お買い物で来店された際に「症状はどうですか?」と、積極的にコミュケーションを図っている宮本さん。
なかには、「この前の薬、よかったよ」とお客様側から話しかけてきてくれる方も多いのだそう。
スタッフとお客様との“顔の見える関係性”も、「コメヤ薬局」ならではの良さかもしれません♡
その他、「病院に行ったほうがいい?」という受診前相談や生活習慣病の相談など、健康に関する相談ならなんでもOK!
他の人には聞けないちょっとした悩みも相談できるのが嬉しいですね。
「コメヤ薬局」の詳細はこちら!
公式webサイト健康相談が神レベルな理由とは!?
いつでも最適なアドバイスを提供してくれる、「コメヤ薬局」の健康相談。
そのすごさの秘密は、充実した研修制度にあります。
新人研修では、はじめの1カ月間はひたすら薬の商品知識を学び、次の1カ月間はロープレで接客スキルを学ぶのだそう。
実際に商品を並べてお客様に提案する練習を繰り返しながら、きめ細やかで高いスキルを習得します。
最後の1週間はテスト週間。100点を取らなければ、店頭デビューはできません。
お客様に質のいいサービスを提供するためにも、満点をとるまで何回でもテストを受けて合格を目指します。
す、すごい…こんなにみっちり研修をしているとは知らなかった!
コメヤ薬局のみなさんの努力に感服です♡
「コメヤ薬局」で自分にピッタリなお薬を相談しよう♪
「コメヤ薬局」は、私たちの健康を一番身近でサポートしてくれる、医療のスペシャリスト。
普段のお買い物の合間にサクッと相談できるのも嬉しいポイントですよ!
身体のことや健康のことで迷ったら、ぜひ一度気軽に尋ねてみてくださいね♪
「コメヤ薬局」の詳細はこちら!
公式webサイト株式会社コメヤ薬局
住所 | 石川県白山市月橋町414 |
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TEL | 076-273-9900 |