自分にあったお仕事さがしの第一歩は「いろんな仕事を知ること！」
ということで、編集部が石川県の様々な企業さんに潜入し、働く人のリアルな姿をレポートするこの企画。
今回編集部が潜入するのは、買取専門店「おたからやイオンもりの里店」！
買取販売査定員の関口さんに密着して、お仕事の楽しいところややりがいをうかがってきました♪
今回お邪魔したのは「おたからやイオンもりの里店」！
こんにちは、未知なる冒険が大好きなミーハー編集部Kです！
本日は今季年商約50億を達成するなど勢いが止まらない「株式会社アンビション」が運営する「おたからやイオンもりの里店」にやってきました♪
「株式会社アンビション」では、業界最多店舗数を誇る買取専門店「おたからや」のFC事業を全国で展開しています。
「株式会社アンビション」が運営する店舗はこちらから！
公式webサイト
爽やかな笑顔と気さくな人柄が素敵です♡
今回密着させてもらうのは、転職1年目でありながら店長へスピード出世を果たした関口さん。
接客業で培ったきめ細やかなホスピタリティとブランド品への豊富な知識で頼りにされているそう♪
気になる買取販売査定員の現場を案内してくれました♪
買取販売査定員の現場に密着！
ということで、さっそくリアルお仕事現場にお邪魔！
買取販売査定員の仕事のメインは、買取の査定でご来店された方の接客。お店にスタッフは1〜2名常駐しています。
最短5分〜最長3時間と人によって接客時間は異なりますが、1日平均7組ほど対応。
金や宝石、時計にブランド品など高価なものを取り扱うからこそ、信頼関係を築くことを心がけているそう。
お客様の目の前でお品物の買取査定をスタート。
細かな査定は「おたからや」本部にいる専門員が行うため、店頭では本物か偽物か見極めること、一目で分かる傷やほつれをチェックすることが主な業務です。
革製品はロゴ周りの質感、時計は文字盤表やリファレンス番号・シリアル番号を注視。時計のブランドによっては番号を確認するためにベルトを外すことも。
近年は精巧なコピー品が増えているそうなので、お買い物の際は上記の項目に気をつけて！
特別に編集部も査定を体験。白手袋×ライト付きルーペを使うとなんともプロっぽくてかっこいい…！
お仕事だと分かっていても高価なものを触るのは緊張します。
ダイヤモンドは等級にカラット数、重量によって買取価格の肝になるとのこと。
ちなみにダイヤモンドや金の相場は世界情勢によって大きく左右されるそうですが、アフターコロナで外出機会が増えた現在は高騰傾向にあるそう。
売りに出そうか迷っている方、今がチャンスですよ〜！
自身&本部で査定を終えたら、買取金額をお客様に提示。ご納得いただければ取引成立、現金買取を行います！
時にはその場でバイヤーさんに連絡を取って、高価買取の交渉を行うことも。
モノを必要な人へと繋げる架け橋になっていることを実感しました♪
関口さんに突撃インタビュー！
査定を実践して一息ついたところで、関口さんに取材開始。買取販売査定員のお仕事のやりがいについてお話を伺ってきました！
ー関口さんは転職で「おたからや」のFC事業が柱の「株式会社アンビション」に入社したと伺いました。前職はなんだったんですか？
ショップ店員やホテルマンなど接客・営業の経験があります。「株式会社アンビション」に入社したきっかけはシンプルにブランドものが好きだからです（笑）。これまで培った対人スキルを活かせるし、趣味を仕事に繋げられたら楽しいと思って自然と興味を持ちました。
ー買取販売査定員というと難しそうなイメージがあるんですが、必要な資格とかあるんですが？
それがまったくなくて、スタッフのほとんどが未経験からのスタートです。宝石や骨董に関して専門知識を身につける必要がありますが、創業24年の歴史を誇る「おたからや」で蓄積されたノウハウが研修で学べるので大丈夫。接客中に困ったときも本部の方がメールや電話でサポートしてくれます。むしろスキルよりコミュニケーション力が大切だと感じますね。
ーコミュニケーション力が大切というと？
やはり高価なものを取り扱っている分、大切な人の形見や自分へのご褒美など愛着のあるものを持って来られる方が多いんです。だからこそ、ご納得のいく取引を成立させなきゃと気が引き締まります。十人十色の思い出話を聞かせていただけるのは、人と会話することが好きで接客業を選んだ自分にとって嬉しいこと。その場限りの付き合いかと思いきや、意外とリピーター率が高くて、お客様と徐々に打ち解けていくのも楽しいですね。
ー素敵です。入社して驚いたことはありますか？
ストレートな回答になってしまいますが、社員の頑張りがしっかり給与に反映されること。「株式会社アンビション」では、前回賞与で全社員100万円支給いただけたり、入社1年目から月給100万を超える社員がいたり、平均年収1,200万円だったり…。実績が目に見える形で成果になるのはありがたいしやりがいがありますね。前職と比べても満足のいく給与をいただけています！
古物商 石川県公安委員会許可 第511030014075号
ー趣味のブランド品も買えちゃいますね（笑）。勢いに乗る「株式会社アンビション」さんだから為せる技だと感じます。運営する「おたからや」の急成長の理由はなんだと思いますか？
お客様ファーストの高価買取を目指して、コスト削減のために自社オークションを運営したりお得なキャンペーンを打ったり工夫しています。海外で日本の高品質のブランド品の需要拡大していることも大きいですね。世界44カ国との取引実績があるので、世界基準で価格を出せるんです。
ーなるほど！ 最後にメッセージをお願いします♪
一見とっつきづらい職業かもしれませんが、手厚い研修や先輩のフォローがあるので未経験者でも大丈夫。普段の生活で役立つ知識が身につくのも面白いし、目の前の相手やものに真摯に向き合う姿勢さえあれば楽しんで働くことができると思います。おしゃべり好きな方、ブランド品に興味のある方、頑張りをインセンティブに反映してほしい方…少しでも興味があればぜひご連絡ください♪
買取専門店「おたからや」で働こう♪
お仕事に対する誠実な姿勢が印象的だった関口さん。
買取査定は無料・最短5分でできるので、とちゃっかり「おたからや」の宣伝までしてくださいました（笑）。
このお仕事に興味をもったら、まずは下記の電話番号へ気軽にお電話を♪
株式会社アンビション
| 住所 | 石川県金沢市高畠2-175 AMBITION.B.L.D |
|---|---|
| TEL | 0120-803-650 |
